A Oruom tem como política da qualidade satisfazer as necessidades de seus clientes buscando sempre as melhorias necessárias e a qualificação dos colaboradores a fim de assegurar que os processos desempenhem suas funções de maneira confiável.
Ser uma empresa de destaque dentro do seguimento de atuação, buscando sempre as melhorias contínuas dos produtos e serviços fornecidos, visando sempre a obtenção da qualidade total e a satisfação dos clientes.
Ser uma empresa com práticas responsáveis com os clientes, fornecedores e a comunidade de forma que seja assegurada a satisfação de todas as partes que tenham algum tipo de relacionamento com a Oruom.